Son yıllarda ticaretin yönü sessiz ama köklü bir şekilde değişiyor. Artık mağaza vitrinlerinden çok, telefon ekranları hayatımıza yön veriyor. Alışveriş arabalarının yerini sanal sepetler, kasiyerlerin yerini güvenli ödeme sistemleri aldı. Bu değişimin adı: E-ticaret. E-ticaret, yalnızca bir satış kanalı değil; aynı zamanda ekonomik, sosyal ve kültürel bir devrim niteliğinde. İnsanların ihtiyaçlarını karşılama biçimlerini değiştirdiği gibi, işletmelerin üretim, pazarlama ve müşteri ilişkileri dinamiklerini de yeniden tanımladı. Eskiden bir dükkân açmak için sermaye, yer, vitrin ve çalışan gerekirken, bugün bir bilgisayar, güçlü bir fikir ve doğru bir stratejiyle dünyaya açılmak mümkün. Artık küçük bir girişimci bile dev markalarla aynı dijital sahada rekabet edebiliyor. Pandemi dönemi, bu dönüşümün hızlanmasında adeta bir katalizör görevi gördü. Sokakların sessiz kaldığı o günlerde, dijital mağazalar 7/24 açık kaldı. İnsanlar evlerinden çıkmadan ihtiyaçlarını karşılarken, online alışverişin pratikliğini ve güvenliğini deneyimledi. Bu deneyim, bir alışkanlığa dönüştü. Türkiye’de e-ticaret hacmi son beş yılda katlanarak arttı; hatta bazı sektörlerde dijital satışlar, fiziksel mağaza satışlarını geride bıraktı. Özellikle KOBİ’lerin dijital dönüşüme uyum sağlamasıyla istihdam, rekabet gücü ve ihracat potansiyeli önemli ölçüde genişledi. Ancak her fırsat, beraberinde bazı sorumlulukları da getiriyor. Dijital ticarette güven, en az uygun fiyat kadar önemli bir faktör haline geldi. Tüketiciler, kişisel verilerinin korunmasını ve alışveriş deneyimlerinin güvenli olmasını bekliyor. Bu noktada işletmelere büyük görev düşüyor. Şeffaflık, veri koruma politikaları ve güvenli ödeme sistemleri, e-ticaretin sürdürülebilirliği açısından kritik öneme sahip. Ayrıca, yerli üreticilerin ve markaların bu platformlarda daha görünür hale gelmesi büyük önem taşıyor. Türkiye, genç nüfusu, dinamik girişimcileri ve güçlü lojistik altyapısıyla dijital ekonomide yükselme potansiyeline sahip bir ülke. Eğer bu potansiyel doğru stratejilerle desteklenirse, e-ticaret sadece tüketimi değil, üretimi ve ihracatı da canlandırabilir. Böylece ülke ekonomisine uzun vadeli bir katma değer kazandırabilir. Sonuç olarak; e-ticaret sadece bir alışveriş biçimi değil, geleceğin ekonomisinin kalbidir. Bu alan, girişimcilik ruhunu teşvik ederken aynı zamanda toplumun dijitalleşme sürecini de hızlandırıyor. Bugün e-ticarete yatırım yapanlar, aslında sadece bugünü değil, yarının ticaret dünyasını da şekillendiriyor. Dijital çağda kazananlar, değişimi fark edenler ve ona uyum sağlayanlar olacaktır. E-ticaretin gücü de tam burada yatıyor: zamanın ruhunu yakalayabilenlerin elinde.  SEVGİLERİMLE…  Ferhat Dolaş